Dua perkara berkongsi nama yang sama, dan sokongan sering diminta menerangkan perbezaannya hampir setiap hari. Berikut adalah versi ringkas, dan kemudian satu soalan yang sebenarnya menentukan pilihan anda.
Dua bahagian
Miniprogram ialah halaman tempahan yang sudah digunakan oleh pelanggan anda, ditambah dengan editor yang mengaturnya. Foto, galeri, pasukan, waktu operasi, pautan, senarai perkhidmatan anda mengikut susunan yang anda mahu. Percuma untuk semua pelan, untuk setiap cawangan, selama-lamanya.
Miniprogram Pro ialah log masuk pelanggan pada halaman yang sama. Pelanggan anda log masuk dengan nombor telefon dan kod sekali guna, lalu mendapat bahagian mereka sendiri: tempahan akan datang dan lepas, pakej mereka dengan sesi yang berbaki, voucher mereka, pembayaran dan resit mereka, serta QR ahli yang boleh disimpan dalam Apple Wallet atau Google Wallet. Ia juga membolehkan Meta Pixel atau Google Tag anda sendiri berjalan pada halaman tempahan anda. RM60 sebulan setiap cawangan.
| Miniprogram | Miniprogram Pro | |
|---|---|---|
| Atur halaman anda | ✓ | ✓ |
| Tempahan dan pembayaran dalam talian | ✓ | ✓ |
| Kod promo semasa daftar keluar | ✓ | ✓ |
| Log masuk pelanggan | — | ✓ |
| Baki sesi, kelihatan oleh pelanggan | — | ✓ |
| Voucher dan resit, layan diri | — | ✓ |
| QR ahli dan kad dompet | — | ✓ |
| Meta Pixel / Google Tag anda sendiri | — | ✓ |
| Harga | disertakan | RM60 / bulan / cawangan |
Satu soalan
Adakah pelanggan anda membeli sesuatu yang mereka gunakan dari masa ke masa?
Pakej, sesi prabayar, kredit, pas sepuluh kelas, keahlian. Jika ya, setiap pelanggan itu membawa satu nombor dalam kepala mereka yang hanya anda boleh sahkan, dan mereka mengesahkannya dengan menghantar mesej kepada anda. Pro wujud untuk mengambil perbualan itu dari telefon anda.
Jika pelanggan anda bayar sekali setiap kunjungan dan tidak pernah prabayar — barbershop pelanggan terus, kedai baik pulih, kebanyakan grooming haiwan peliharaan — ciri teras Pro tiada apa yang boleh ditunjukkan kepada mereka. Aturkan halaman percuma dengan cantik dan langkau tambahan ini. Kami lebih suka berterus-terang daripada menjual log masuk yang pelanggan anda buka sekali sahaja.
Kos sebenarnya
RM60 sebulan setiap cawangan. Dua kedai bermakna RM120 sebulan. Terdapat kadar enam bulan (RM300) dan kadar tahunan (RM500 setiap cawangan) jika anda tidak mahu bayar bulanan.
Ia tersedia pada pelan Basic, Advance dan Team, dan anda sendiri yang menambah atau membuangnya melalui Tetapan → Langganan → Tambahan — ia berkuat kuasa serta-merta dan dikira secara prorata dalam kitaran biasa anda.
Cara mudah untuk mengukurnya: kira berapa banyak mesej "berapa sesi yang berbaki?" dan "adakah voucher saya masih sah?" yang anda jawab bulan lepas. Jika jumlah itu melebihi kira-kira dua puluh, Pro kosnya lebih rendah sebulan berbanding masa yang anda habiskan.
Pertukaran yang tiada siapa sebut dalam jadual harga
Apabila Pro diaktifkan, halaman tempahan anda akan dibuka pada skrin log masuk. Pelanggan tetap boleh melaluinya dalam masa sepuluh saat dan kekal log masuk selepas itu. Pelanggan baharu yang menemui anda di Instagram akan berhadapan dengan satu langkah tambahan sebelum boleh membuat tempahan — nombor telefon dan satu kod.
Langkah itu ada kosnya. Jika kebanyakan tempahan anda datang daripada pelanggan baharu, fikirkan dulu sebelum menghidupkan Pro. Satu perkara yang meringankannya: kod tiba di WhatsApp dahulu, iaitu tempat pelanggan anda sudah berada, jadi ia hanya satu ketukan dan bukannya menggeledah peti masuk.
Dua perkara lagi yang patut anda tahu
Akaun itu milik anda, bukan milik kami. Satu log masuk merangkumi semua cawangan perniagaan anda. Ia tidak merangkumi perniagaan lain di bookit — senarai pelanggan anda kekal milik anda, dan data mereka diselesaikan mengikut perniagaan.
Tiada siapa yang perlu memasang apa-apa. Bukan anda, bukan mereka. Ia adalah pautan yang sama yang sudah anda kongsikan. Apabila pelanggan menyimpan kad ahli, ia masuk ke dalam aplikasi dompet yang sudah ada dalam telefon mereka.
Cara membuat keputusan dalam lima minit
- Adakah pelanggan anda prabayar untuk sesuatu? Jika tidak → Miniprogram percuma, selesai.
- Lebih kurang berapa banyak soalan baki yang anda jawab bulan lepas? Kurang dari dua puluh → halaman percuma, semak semula selepas suku tahun.
- Adakah kebanyakan tempahan anda datang daripada pelanggan tetap atau pelanggan baharu? Kebanyakannya pelanggan baharu → aturkan halaman percuma dahulu, dan tambah Pro setelah anda ada asas pelanggan yang kembali berulang.
- Semua perkara di atas menjawab ya → tambah Pro pada satu cawangan selama sebulan, dan kira semula mesej-mesej itu.
Jika anda mahu versi panjang tentang bagaimana rupa Pro di tangan pelanggan, ia ada di sini. Jika anda mahu lihat dulu apa yang boleh dilakukan oleh bahagian percuma, mulakan di sini.
Baca seterusnya
- Bahagian halaman tempahan yang patut digunakan — untuk apa setiap bahagian, dan susunan yang berkesan
- Sediakan Miniprogram Pro — halaman log masuk, susunan profil dan kad dompet, dalam dua puluh minit
- Jadikan halaman tempahan anda aplikasi ahli — bagaimana rupa Pro di tangan pelanggan
- Soalan paling mahal dalam perniagaan kecantikan — berapa sebenarnya kos soalan "berapa sesi berbaki?"