你已将 Miniprogram Pro 加入订阅。不需要安装任何东西，也不需要手动发布——客户登录界面已经在你的预约页面上线了。
改变的是你能编辑的内容。两个原本加了锁的页面现在归你管，还有一张会员卡等着你来设计。整件事就这样，大约二十分钟搞定。
这篇文章只讲 Pro 的部分。免费部分——主页上的十三个板块、排列顺序、颜色——有另一篇独立指南，如果你还没看过，建议先从那里开始。
Pro 在哪里出现
跟其他所有设置一样的地方：设置 → Miniprogram → 定制 → 自定义。没有单独的 Pro 界面。
变化在于顶部的页面选择器。开启 Pro 之前，登录页面和会员个人页面在列表里标着 Pro 徽章和锁图标——你能看，不能编辑。将 Pro 加入订阅后，它们就和其他页面一样了：选择、拖拽、配置、保存。
如果看起来还是锁着的，检查一下附加功能是否已成功加入你的订阅：设置 → 订阅 → 附加功能。Pro 按分店计费，两家店的业务会看到两条记录。
Pro 实际解锁了什么
- 🔓 登录页面 — 可以品牌化的登录界面：背景图、标志、标题
- 👤 会员个人页面 — 客户自己账户的七个板块，由你决定顺序
- 🔖 会员 QR 码 — 在收银台识别客户的专属码
- 🎟️ 钱包卡 — 同一个码，以卡片形式存入 Apple Wallet 或 Google Wallet
- 🔒 公开记录 — 你选择分享给客户的到访记录
- 📊 追踪脚本 — 在店面页面加入你自己的 Meta Pixel 和 Google Tag
还有一件事，不管你喜不喜欢，Pro 都会改变：你的预约页面现在会先显示登录界面。 老客户登录一次后就会保持登录状态。新客户则多了一个步骤。如果你的预约大多来自陌生人而非老客，在告知所有人之前，请认真了解一下这个取舍。
1. 你的门面
客户看到任何内容之前，先见到这个界面。花五分钟把它做好。
选择登录页面，然后打开其设置：
- 背景图 — 全幅显示。用你门店的实景照，不要用图库图片
- 标志 — 无、你的业务标志，或上传图片
- 标题 — 富文本，从你的业务名称开始。"登录 B Beauty Studios"比单独一个名字好得多
表单本身你不需要动，它刻意设计得很简洁：手机号码加一次性验证码，优先通过 WhatsApp 发送，失败则改发短信。没有密码，不需要安装任何东西。一个账户涵盖你业务的每一家分店，但不会与 bookit 上其他商家的账户互通。
2. 你真正付钱买的页面
选择会员个人页面。七个板块，排列方式与其他页面相同：
- ⭐ 会员详情 — 她与你之间的会员状态，一目了然
- 📅 我的预约 — 所有预约，包括即将到来的和过去的
- 🎫 我的配套 — 已购次数、剩余次数
- 🎁 我的优惠券 — 仍可使用的券
- 🧾 我的收据 — 她与你之间的完整付款记录
- 🖼️ 我的记录 — 你选择分享的到访记录，包括照片
- ✏️ 我的资料 — 姓名和手机号码，她可以自行修改
离开这个页面之前，做一件事：把我的配套拖到我的预约上方。
这才是大多数商家购买 Pro 的真正原因。"我还剩几次？"是美容行业发送次数最多的那类消息，而只有当这个数字是她一进来就看到的第一件事，她才会自己去查。
把它埋在预约下面，你就会继续在晚上十点四十分自己回答这个问题。这个问题到底让你损失多少，有一整篇文章专门讲。
她能往回翻的历史
这部分商家往往低估，所以值得具体说明"她自己的账户"里究竟有什么。
📅 每一次预约，不只是下一次。 即将到来的和过去的都有，附带项目和日期。想预约"和上次一样"的客户，可以自己去翻上次做了什么，而不是在 WhatsApp 上描述给你听。
🧾 她与你之间的每一笔付款。 收据可以在几个月后再次打开——为了自己的记录，为了报销，为了丈夫问那笔 RM380 是什么。
🖼️ 你选择分享的记录——包括照片。 这个值得认真设置。
大多数商家已经在写到访记录了：用了什么配方、调了什么色号、深度、护理建议。很多人还会附上前后对比照片，因为一套接睫毛或一次颜色矫正，六周后她问"一样的但稍微暖一点"的时候，这就是你需要的档案。
有了 Pro，每条记录都有一个可见性设置：私密（所有记录默认状态），或公开（会把记录和照片放进她的个人页面）。你按条设置。色号配方和前后对比照公开；"又迟到二十分钟"的备注保持私密，理应如此。
对客户来说，这给了她一段可以往回翻的历史：做了什么、什么时候做的、谁做的、效果如何。
对你来说，"你能把上次的照片发给我吗？"这条消息从此消失，而且下一次预约也更好卖——她在预约的时候就在看效果图了。
为什么值得付费
Pro 每家分店每月 RM60。有两件事让它物超所值，而其中只有一件跟时间有关。
⏱️ 那些时间。 算算你上个月回答了多少：我还剩几次、我的优惠券还有效吗、能不能重发收据、上次用了什么、我的预约是几点。八十个在用配套，一年会产生几百条这样的消息，几乎都在打烊之后。每条两分钟——实际上从来不止两分钟，因为你得逐个查——加起来是一整个工作周，而你一分钱都没收。完整的算法在这里。
❤️ 那份忠诚度。 这才是更重要的一半，但在电子表格上很难看出来。
- 能看着余额减少的客户，会在剩两次时续购，而不是用完再说。剩两次时续购是延续；用完才续购是重新做一个决定，而那正是客户离开的时候
- 能翻看自己前后对比照片的客户，手里握着你值这个价的证据，就在她决定要不要再预约的那一刻
- 悄悄到期的配套不是省下来的钱，而是一次退款对话，或者一个悄悄不来的老客户
- 一张在她钱包里的卡，让你的名字夹在她的登机牌和咖啡集章卡之间，每次她打开钱包都在
这些不会以"我们每月省了两个小时"的形式出现。它以续购提前发生、配套不再到期流失的形式出现——这才是开启后头三个月值得盯着看的数字。
3. 会员卡
回到定制页面，打开钱包卡并开启它。每位已登录的客户都可以将一张卡存入 Apple Wallet 或 Google Wallet。
四个字段：
- 卡片颜色 — 背景色。文字颜色会自动调整以保持可读性，选好颜色就行，不用操心对比度
- 卡片图片 — 顶部横幅。750 × 246 px 效果最佳
- 会员计划名称 — 显示在客户姓名上方。默认是"Membership"；"B Beauty Members"更好
- 背面备注 — 最多 300 个字符。停车信息、你的 WhatsApp 号码、取消预约的期限
在你花一个下午做卡片图片之前，有一件事要知道：Android 只显示你的颜色、你的标志和 QR 码——横幅图片和会员计划名称是 Apple Wallet 专属的。 为两者都做设计，在两者上都检验效果。
真正的回报在收银台
卡上有一个识别客户的 QR 码。你的团队在结账时扫描，账单就直接打开到正确的人名下，她的配套和优惠券都已备好可以使用——不用拼姓名，不用问"哪个 Siti？"，不用滚动客户列表让人在旁边干等。
次要回报是，一张夹在登机牌和咖啡集章卡之间的卡会提醒人们你的存在，而你什么都不需要花。在没有 App 的情况下经营会员俱乐部这篇文章里有更多关于这个的内容。
二十分钟，按顺序来
- 确认附加功能已加入你的订阅，并对应正确的分店数量
- 登录页面 — 背景图、标志、标题
- 会员个人页面 — 把我的配套拖到最上方
- 钱包卡 — 卡片颜色、卡片图片、会员计划名称、背面备注
- 保存，然后在自己的手机上退出登录，用自己的号码打开预约页面走一遍
最后这一步不是可选的。完整走一遍登录流程，看看个人页面，把卡存到自己的钱包里。这十分钟能发现比盯着预览图看一个小时更多的问题。
需要记住的事
保存即生效。 没有发布步骤。保存的内容就是用户看到的内容。
你的页面现在会先显示登录界面。 这就是 Pro 的一部分。在收银台告诉你的老客户——"把卡存起来，在你的钱包 App 里"是一句三十秒能说完的话。
Pro 是计费权限，不是安全隔离墙。 它决定你的订阅包含什么；它不是用来保管敏感记录的保险箱。
Pro 按分店计费。 三家店就是三倍的价格，数量会随你的分店数量自动更新。
照片、关于门店和感谢留言。 照片只在这个个人页面上显示；另外两个目前在任何页面都不显示。
延伸阅读
- 值得使用的预约页面板块 — 免费部分，以及有效的排列顺序
- Miniprogram 还是 Miniprogram Pro？ — 一个决定性的问题，以及 Pro 的费用
- 把预约页面变成客户的会员 App — 你的客户能从中得到什么
- 不开发 App 也能经营会员俱乐部 — 关于钱包卡，更深入的探讨