五分钟排好班次，再用一份导出文件支付兼职员工薪酬

使用 Shifts 的头两周，重点是让大家养成打卡习惯。到了第三周，这件事已经顺畅了——每个人都有了习惯，打卡记录也都到位——但新的问题出现了。

你还是在用最慢的方式排班，一个班次一个班次地加，又是周日晚上了。你打开了排班报告，看到六个数字，却不确定其中两个是什么意思。月底快到了，还得有人算出兼职员工该拿多少钱。

这篇文章是设置指南的续篇。内容不难，只是大家第一天通常发现不了这些功能。

填满一周排班的三种方法

一共有三种，之所以有三种，是因为它们各有各的适用场景。

常见的误区是什么都用第一种。如果你每个周日都在把同样的三个人填进同样的时段，那你只是在重复输入已有的数据。复制功能能帮你省掉大部分重复工作，但它需要有一个排好的好周才能复制，而且上周有什么错误它也会一起复制过来。

在员工档案里设置一次工时

这是 Shifts 能做到、而复制功能做不到的事，也是大多数人忽略的地方。

打开团队，选择一位团队成员，设置他们的默认排班——即他们每周固定的工时。Aina 周二到周六上班，早十点到晚六点。你在她的档案里输入一次，这个设置就保存在那里了。

然后在排班表中，添加班次 → 应用排班模板，系统会根据团队成员的默认排班来填充各天的班次，而不是根据你手动画的规律。有固定工时的员工都会自动填好。剩下的只需要处理例外情况，而那才是真正需要你做的新工作。

实际使用的区别在于：复制的是上周的安排，所以上周的错误也会带过来。默认排班描述的是双方约定好的安排，所以填进日历的内容才是你真正与每位员工商定的。

把排得好的一周保存为规律模板

有些排班无法分解成个人习惯——比如一家诊所周四有夜班、周六需要两个人，这种规律属于整周的安排，不属于某一个人。

针对这种情况，先排好一个完整的好周，然后更多操作 → 将本周保存为模板。它会出现在排班模板页面，一次性应用到未来任何一周，并按你选择的时间范围重复。

经验法则：工时固定的员工用默认排班；有固定结构的周用模板。 大多数店铺最终两者都会用到——模板搭好骨架，默认排班填入固定员工，剩下的手动添加。

有一个空白值得提前说明，因为你可能会去找这个功能：目前还没有"批量输入某人特定八个日期"的功能。这个功能正在开发中。目前只能用复制、模板，或逐个添加。

在还不知道谁来之前，先把空缺排上

不用因为没人确认就让周六空着。先添加一个没有指定人的班次——即开放班次——它会显示在排班表上，作为一个可见的空缺，不计入任何数据，等有人确认了再填上名字。

这对报告来说比看起来更重要。一个从未排班的空缺是隐形的；一个开放班次是你主动记录的空缺。

报告，逐项解读

报告 → 排班报告，选择任意日期范围。它会在后台运行而不是立即出结果，所以时间范围较长时需要等几秒。

六个数字，其中两个经常被误读。

计划时数 — 该时间范围内所有已排班次的总和。已取消的班次在统计之前就会被剔除，所以为某人的假期取消班次不会拉低你的数据。

工作时数 — 所有打卡记录的总和，无论是否关联了已排班次。临时补班的记录也会计入这里。

加班 — 这是最容易被误读的数字。它是按每条打卡记录计算的，对照其关联班次：超出已排班次时长的部分才算加班。没有关联班次的打卡记录，加班时数永远为零。所以如果有人周日临时补了六小时，这些时数会计入工作时数，但不会进入加班。如果你希望这段补班算作加班，就把班次加进排班表——哪怕事后补录也行。

覆盖期 — 已出勤班次 ÷ 已排班次。统计的是班次数，不是工时数。六个短班次全部出勤就是 100%，五个班次里缺了一整天就是 80%。它回答的是"排班是否得到执行"，而不是"工时够不够"。

迟到签到 — 超过班次开始时间加上门店宽限时间后才打卡的记录。需要有关联班次：没有关联班次的打卡不可能迟到，因为没有开始时间可供参照。

缺勤 — 已排班次但没有对应打卡记录。如果某人请假但你忘了取消班次，这个班次也会显示为缺勤。

数字下方还有：工作时数与计划时数的时间走势、按团队成员分列的工时、每人详细表格，以及一张需要关注的卡片，里面显示两类会悄悄影响数据的情况——未关联的打卡记录和仍未关闭的打卡记录。

未关闭的打卡记录会持续累计。 一条没人关闭的打卡记录会一直累积工作时数，直到你运行报告的那一刻为止。3号有一次忘记关闭的打卡，可能会给这个月加上上百小时。如果某个数字看起来不对劲，先从这里查起。

还有两点值得了解：跨夜班次整体计入开始当天；你可以用编辑布局重新排列卡片顺序——把你常看的放到最上面，随时可以重置。

CSV 文件，以及用它支付兼职薪酬

右上角菜单 → 下载CSV。导出的文件包含一个汇总块，然后每人一行：

对于按时薪计算的兼职员工，算法是工作时数 × 时薪，就是一份文件里的一列数据。

用 Excel 或 Google Sheets 打开，在旁边加一列时薪，相乘即可。如果你是按月结算，把日期范围设为当月，这份文件就是该员工工资计算的原始数据。

有两点它刻意不包含：

没有时薪，所以没有 RM 金额。 bookit 不存储任何薪资数据，这意味着在你或你的会计把数字乘出来之前，这里的时数不等于工资。这是我们划定的边界——工时是双方都认可的事实，工资则涉及 EPF、SOCSO 和各种扣除项，那些属于薪资系统管理的范畴。

没有按日明细。 导出文件是按人、按时间范围汇总的，不是逐日考勤表。如果员工对某个周二的记录有疑问，答案在打卡记录里，不在 CSV 里。

分享之前先确认一件事

排班报告遵循的是所有报告的权限设置，而不是 Shifts 的访问权限。任何可以打开报告的人都能看到全体员工的工时，无论他们在 Shifts 里有什么权限。

如果你有一位高级造型师可以查看报告，他们就能看到所有人的工时。这一点最好提前知道，免得日后措手不及。

现在你的状态

第三周的合理做法：给所有有固定工时的员工设好默认排班，保存一个代表本周结构的模板，周日晚上只需要处理例外情况。月底就是选一个日期范围，下载一份文件。

如果基础功能还没搭好，先看设置指南。

如果你的团队以自由职业者和兼职为主，合作安排相关内容在这里——账号、预约规则和提成。

如果你还在考虑这一切是否值得，从这里开始。

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